Text copied to clipboard!

Název

Text copied to clipboard!

Manažer inkasa

Popis

Text copied to clipboard!
Hledáme zkušeného a motivovaného Manažera inkasa, který bude zodpovědný za vedení týmu vymáhání pohledávek a za strategické řízení celého procesu inkasa. Tato pozice vyžaduje silné analytické schopnosti, výborné komunikační dovednosti a schopnost efektivně řídit tým i jednotlivé případy vymáhání. Manažer inkasa bude úzce spolupracovat s právním oddělením, zákaznickým servisem a finančním oddělením, aby zajistil včasné a efektivní řešení pohledávek.Mezi hlavní úkoly patří nastavování a optimalizace procesů inkasa, sledování výkonnosti týmu, vyhodnocování rizik a navrhování opatření ke zlepšení efektivity. Manažer inkasa bude také odpovědný za školení a rozvoj členů týmu, nastavování KPI a pravidelné reportování výsledků vedení společnosti.Ideální kandidát má zkušenosti s řízením inkasního oddělení, orientuje se v právních aspektech vymáhání pohledávek a má prokazatelné výsledky v oblasti zvyšování úspěšnosti inkasa. Důležitá je také schopnost pracovat pod tlakem, rozhodovat se na základě dat a udržovat profesionální přístup i v náročných situacích.Tato pozice nabízí příležitost stát se klíčovým členem finančního týmu a přispět k finanční stabilitě a růstu společnosti. Pokud máte zkušenosti v oblasti inkasa a hledáte novou výzvu, rádi vás přivítáme v našem týmu.

Odpovědnosti

Text copied to clipboard!
  • Vedení a motivace týmu inkasa
  • Nastavování a optimalizace procesů vymáhání pohledávek
  • Sledování a analýza výkonnosti týmu
  • Spolupráce s právním oddělením při řešení složitých případů
  • Zajištění souladu s legislativními požadavky
  • Příprava pravidelných reportů pro vedení společnosti
  • Školení a rozvoj členů týmu
  • Zavádění nových technologií a nástrojů pro efektivní inkaso
  • Řízení vztahů s externími partnery a agenturami
  • Vyhodnocování rizik a návrh preventivních opatření

Požadavky

Text copied to clipboard!
  • Vysokoškolské vzdělání v oblasti ekonomie, práva nebo financí
  • Minimálně 3 roky zkušeností na obdobné pozici
  • Znalost legislativy týkající se vymáhání pohledávek
  • Výborné komunikační a vyjednávací schopnosti
  • Zkušenosti s vedením týmu
  • Analytické myšlení a schopnost pracovat s daty
  • Znalost práce s MS Office a inkasními systémy
  • Schopnost pracovat pod tlakem a řešit konfliktní situace
  • Zodpovědnost a samostatnost
  • Znalost anglického jazyka výhodou

Potenciální otázky na pohovor

Text copied to clipboard!
  • Jaké máte zkušenosti s vedením inkasního týmu?
  • Jaké metody používáte pro zvýšení úspěšnosti vymáhání pohledávek?
  • Jak řešíte konfliktní situace se zákazníky?
  • Jaké nástroje a systémy jste používal/a při své práci?
  • Jaké KPI považujete za klíčové pro hodnocení výkonnosti inkasa?
  • Jaké legislativní změny v oblasti vymáhání pohledávek sledujete?
  • Jak byste motivoval/a svůj tým k lepším výsledkům?
  • Jaké máte zkušenosti se spoluprací s právním oddělením?
  • Jak byste postupoval/a při řešení neuhrazené pohledávky po splatnosti?
  • Jaké jsou vaše silné stránky v oblasti řízení rizik?